Работа: в Пскове, 1 вакансия

Обязанности оператора колл‑центра

• принимать и обрабатывать входящие звонки, консультировать пациентов;
• совершать исходящие звонки (напоминания, подтверждение записи и др.);
• фиксировать данные в CRM, оформлять заявки и записи, передавать запросы профильным специалистам;
• соблюдать конфиденциальность.

Требования

• грамотная речь, умение работать со стрессом и возражениями;
• навыки работы с ПК и телефонией.

Условия

• сменный график, в том числе в выходные и праздники (1-2 субботы в

...